Política de Privacidad

1. Introducción

En Selio, tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

Al utilizar Selio, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con esta política, por favor no uses nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas

• Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña cuando te registras.
• Información de perfil: foto de perfil, ubicación y descripción opcional.
• Información de anuncios: títulos, descripciones, precios, imágenes y ubicaciones de los artículos que publicas.
• Comunicaciones: mensajes que intercambias con otros usuarios a través de nuestra plataforma.
• Información de pago: cuando realizas compras, recopilamos la información necesaria para procesar tu pago.

2.2 Información que recopilamos automáticamente

• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics y acciones en la plataforma.
• Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y dirección IP.
• Datos de ubicación: ubicación aproximada basada en tu dirección IP o, con tu consentimiento, ubicación precisa.
• Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Consulta nuestra política de cookies para más detalles.

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
• Personalizar tu experiencia y mostrarte contenido relevante.
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, ofertas y promociones.
• Detectar y prevenir fraudes, spam y actividades ilegales.
• Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

4. Compartición de Información

Podemos compartir tu información con:

• Otros usuarios: información de tu perfil y anuncios es visible públicamente.
• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos, análisis).
• Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
• Compradores potenciales: en caso de venta, fusión o reorganización de la empresa.

No vendemos tu información personal a terceros para fines de marketing.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
• Acceso restringido a información personal.
• Monitorización regular de nuestros sistemas.
• Capacitación del personal en protección de datos.

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal.
• Rectificar información inexacta o incompleta.
• Eliminar tu cuenta y datos personales.
• Portar tus datos a otro servicio.
• Oponerte al procesamiento de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en privacy@selio.com.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Podemos retener cierta información para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

9. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de tu país de residencia. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra plataforma. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:

• Email: privacy@selio.com
• Correo postal: Selio, Calle Gran Vía 1, 28013 Madrid, España